「コインランドリー管理システム」特許
第3520449号
「店内カメラと遠隔操作を組み合わせたコインランドリー管理システム」に関する特許です。
コインランドリー機器にトラブルが生じた際、店内に設置されたカメラで確認を行い、生じたトラブルに応じて機器を遠隔運転することにより、あたかも有人店舗の様に、即座に対応することが可能です。
WASHハウス本部では、全店舗のカメラ確認と機器の遠隔操作を行い、一括管理をしております。
店内カメラは、見たい目標物をズームして見ることが可能であり、また、遠隔操作は、一台一台の機器について行うことができます。
WASHハウスは、このシステムにより、お客様の立場に立ったきめ細やかなサービスを提供します。
出願日 : 平成15年6月16日
特許取得日: 平成16年2月13日
「コインランドリー管理システム」特許
第4441796号
「店内タッチパネル装置から、無料利用券をカードや携帯電話に取り込むことができるコインランドリー管理システム」に関する特許です。
コインランドリー機器にトラブルが生じた際、利用者は、店内に設置されたタッチパネルを操作してトラブルを復帰させるか、次回利用できる無料利用券をカードや携帯に取り込むか、どちらかを選択することができます。無料利用券は、次回利用者が来店した際、料金を投入すること無く無料で機器を利用できるものです。
トラブルの復帰に時間がかかる場合や、トラブルが生じたことにより機器の運転を中止したい場合等、利用者はトラブルの復帰を待つことなく、次回機器を無料利用するという方法を選択できます。全ての動作を店内タッチパネルの操作により行うことができるため、利用者にとってコインランドリー管理者に連絡する手間も省けます。
現在システム開発中です。
出願日 : 平成17年7月29日
特許取得日: 平成22年1月22日








